Regularmente, WhatsApp realiza una actualización de sus requisitos mínimos para poder usarse. Eso implica que deja de dar soporte a los teléfonos que no cumplan con ellos, lo que podría dejar a tu móvil sin poder acceder al servicio. Si utilizas un smartphone con varios años a sus espaldas, es muy posible que la aplicación termine por dejar de funcionar en tu teléfono al no recibir ya soporte ni actualizaciones de seguridad.
El próximo 8 de septiembre se producirá una de estas purgas y hoy te contamos a quiénes afectará para que sepas si tú podrás o no, seguir usando WhatsApp en tu smartphone.
Nuevos requisitos mínimos de sistema operativo
Para continuar utilizando la plataforma sin interrupciones, a partir del 8 de septiembre de 2026, solo se admitirán dispositivos con Android 6 o iOS 15.1 y versiones posteriores, además de que estos deberán poder recibir mensajes SMS o llamadas.
Es decir, en unos días los smartphones con Android 5.0 (Lollipop) o versiones anteriores dejarán de estar admitidos, requiriendo como mínimo que usen Android 6.0 (Marshmallow). En el caso de los iPhone, a partir de esa fecha el requisito mínimo será tener iOS 15.1 o superior, aunque en este caso la cosa se complica, ya que a partir del 30 de noviembre, la versión mínima compatible será iOS 15.5.
Principales smartphones que pierden compatibilidad
Hay aún en el mercado un buen número de modelos que usan las versiones de Android e iOS que quedan fuera de cobertura. Eso si, WhatsApp no ha publicado una lista oficial de móviles afectados, sino que únicamente confirma que, desde el 8 de septiembre de 2026, será necesario disponer de Android 6.0 o superior. Por ello, los siguientes modelos, que no recibieron esa versión de Android de forma oficial, son algunos de los que previsiblemente perderán la compatibilidad.
Apple / iPhone
Los modelos de iPhone que no pueden actualizar a iOS 15.1 ni versiones posteriores, y por consiguiente no estarán soportados por WhatsApp son:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
- Generaciones anteriores de iPhone
Android
En el caso de Android, los teléfonos más populares que quedaron anclados en versiones de Android anteriores a que no pueden actualizar a Android 5.1, y no estarán soportados por WhatsApp, incluyen:
- Samsung: Galaxy S4 y S4 Mini y Galaxy Note 3
- Motorola: Moto G (1.ª generación) y Moto E (1.ª generación).
- LG: Nexus 4
- Sony: Xperia Z
- Huawei: Huawei Ascend Mate yHuawei Ascend P6
- Xiaomi: Xiaomi Mi 2, Xiaomi Mi 2S, Xiaomi Redmi 1 y Xiaomi Redmi 1S
Cómo comprobar la versión de tu sistema operativo en tu móvil
Antes de lanzarte como un loco a cambiar de móvil, debes comprobar que en efecto tu teléfono no es compatible, porque hay modelos que ocasionalmente reciben actualizaciones regionales o recibieron soporte de forma inesperada. Para ello puedes seguir los siguientes pasos:
En Android: Ve a Ajustes > Información del teléfono o Acerca del dispositivo > Versión de Android. Si hay una actualización pendiente a Android 6.0 o superior, instálala inmediatamente.
En iPhone: Entra en Ajustes > General > Información (o Actualización de software) para comprobar tu versión de iOS.
¿Qué sucede si tu móvil se queda sin soporte?
Si por desgracia estás afectado, WhatsApp enviará notificaciones dentro de la app advirtiendo del fin del soporte antes del corte definitivo. Si es así, no olvides hacer copia de seguridad de tus chats antes de cambiar de móvil.
