A la hora de contactar con WhatsApp para realizar una consulta o comunicar un problema hasta el momento solo contábamos con un correo de contacto. Sin embargo dado que se trata de una aplicación de mensajería ¿Qué mejor forma de contactar con ellos que vía chat?. Esta función es ya una realidad, aunque de momento solo en la beta. Tanto si estas en ella y quieres saber como funciona o si aún no tienes acceso, hoy te contamos como funciona y como usarla para contactar con WhatsApp.

Para comenzar a usar el chat de soporte deberemos abrir WhatsApp e ir a Ajustes, allí nos desplazamos por el menú hasta seleccionar [...]

Pronto podríamos recibir una de las funciones más esperadas por los usuarios en WhatsApp y es que parece que las reacciones a mensajes están cerca de ser lanzadas. Como sabéis esta función nos va a permitir reaccionar a un mensajes con un emoticono, algo que aplicaciones como Telegram ya permiten y que ahora se están implementando en la aplicación de Meta.

Esta función lleva tiempo dejando ver su desarrollo en el código de las betas de WhatsApp, pero nuevos indicios apuntan a que ahora podrían estar más cerca de ser implementados de forma pública.

Una vez mas la información proviene de WABetainfo, quienes en la última beta de WhatsApp para iOS han encontrado una [...]

Con la llegada de la función multidispositivo a WhatsApp se ha multiplicado el número de usuarios que hacen uso de WhatsApp Web para estar en contacto con sus amigos y familiares, incluso cuando estamos delante del PC, sin tener que andar consultando el smartphone e incluso si este está sin batería. Esta es una web de Whatsapp que nos permite acceder a los servicios de la aplicación desde nuestro navegador.

Para hacer un mejor uso de WhatsApp Web desde hace tiempo contamos con una serie de atajos de teclado que nos facilitan el proceso. Muchos de estos atajos se han modificado en los últimos tiempos e incluso se han añadido otros nuevos para las nuevas funciones como [...]

WhatsApp sigue trabajando en pulir la interfaz de sus aplicaciones y parece que ahora se han centrado en la parte de las llamadas. Según leemos en WABetainfo la compañía estaría ultimando un nuevo rediseño para la interfaz de las llamadas de WhatsApp que nos llegaría en una futura actualización.

Meta lleva un tiempo trabajando en el apartado de las llamadas y videollamadas, incluyendo la posibilidad de unirse a las llamadas. Ahora lo que pretende es pulir la interfaz para hacerla más acorde a los nuevos estilos de diseño, haciéndola más compacta y moderna como podemos ver en la siguiente comparativa.

Esta nueva interfaz se ha visto en el código de [...]

Desde hace algunas semanas hemos ido viendo filtradas algunas de las novedades en las que trabajaba WhatsApp. Algunas de estas han comenzado a aparecer en la aplicación de Meta para algunos usuarios de la beta, anticipando así su próxima llegada a la versión pública.

Nuevamente han sido los chicos de WABetainfo quienes se han dado cuenta de este añadido, habiendo encontrado que en la versión 2.21.23.13 de WhatsApp Beta para Android ya se pueden ver algunas de las filtraciones.

Lo primero que se nota es que se ha actualizado la interfaz de información de un contacto o grupo, con [...]

Aunque la llegada del soporte multidispositivo a WhatsApp es ya una realidad, lo cierto es que aún hay puntos a mejorar, uno de los cuales finalmente ha sido solucionado y es que ya podemos usar WhatsApp Web o la versión de escritorio aunque tengamos desconectado nuestro smartphone.

Como indica el servicio al abrir su versión web podemos usar WhatsApp hasta el cuatro dispositivos y un smartphone, algo que hasta ahora era posible siempre que el móvil estuviera conectado a Internet. Ahora esto ya no es necesario y si tenemos el smartphone apagado o sin conexión, aún así podremos seguir usando el servicio web de WhatsApp o la aplicación para escritorio. Una vez el [...]

Junto con el nuevo diseñó de su reproductor «Picture in picture» y el resto de funciones que se han ido filtrado que están preparando los ingenieros de WhatsApp, hoy nos llega una nueva que han descubierto los chicos de WABetainfo en la beta 2.21.22.6 de la aplicación para Android, poder deshacer el envió de un estado.

Según la conocida web WhatsApp está preparando una función que ya hará que no sea necesario eliminar un estado si nos arrepentimos de enviarlo. Al parecer ahora cuando enviemos un estado la aplicación nos mostrará un mensaje comunicando que este ha sido enviado, pero que junto a esto nos mostrará una opción para «deshacer este envío«, algo muy [...]

WhatsApp está trabajando en un rediseño del modo PiP, es decir el modo que abre una pequeña externa donde se puede reproducir videos de Youtube o Facebook sin que tengamos necesidad de salir del chat. Esta muy útil función está aún lejos de permitir las opciones que nos ofrecen otras aplicaciones, una brecha que parece están dispuesto a reducir en un futuro cercano.

WABetaInfo revisando la versión beta de WhatsApp 2.21.22.3 ha encontrado que está muestra una nueva interfaz en el reproductor PiP. Hasta ahora este cuenta con un diseño que muestra los controles sobrepuestos sobre el video, algo que con esta nueva versión de ha trasladado a luna barra en la parte [...]

Seguimos conociendo más datos sobre como serán las reacciones que WhatsApp está implementando en su aplicación, una función que nos permitirá reaccionar a los mensajes con emoticonos al igual que podemos hacer ya en Facebook y otras redes sociales.

Una vez más la información proviene de WABetainfo, quienes han encontrado en la beta 2.21.210.15 un nuevo añadido relacionado con las reacciones de WhatsApp. En esta versión la aplicación implementa un perfil de control de las notificaciones en las que podemos activar o desactivar la notificación de reacciones, además de poder darles un tono propio para distinguirlas.

Esta claro que en determinadas [...]

Con la seguridad como principal punto a mejorar en su aplicación, finalmente WhatsApp ha anunciado la implementación del cifrado de extremo a extremo en las copias de seguridad, una medida que aumenta de forma considerable la seguridad de los datos de los usuarios y por supuesto de sus chats.

Aunque ya hace tiempo que los mensajes que enviamos se hacen de forma cifrada, esto no se aplicaba a las copias de seguridad. A partir de ahora esto se corrige añadiendo una capa de seguridad adicional que de forma opcional podemos activar para proteger nuestras copias de seguridad con cifrado de extremo a extremo almacenadas en Google Drive o iCloud. Esto incluye los mensajes, los [...]

Las notas de voz de WhatsApp pronto podrían obtener una nueva función que nos va a permitir realizar grabaciones largas de una forma más sencilla, y es que según ha filtrado la conocida web WABetainfo, WhatsApp está trabajando en una opción que nos permitirá pausar las grabaciones.

Según han encontrado en WhatsApp beta para Android en su versión 2.21.21.6, pronto a la hora de hacer una grabación de una nota de voz podremos pausar la misma y reanudarla cuando queramos. Para ello contaremos con un botón en la parte inferior para parar la grabación, el cual cuando lo pulsamos se convierte en un botón de grabación para darnos la opción de reanudarla si lo deseamos. Como [...]

Nuevamente los servicios de Facebook vuelven a estar en problemas. Desde hace unos minutos WhatsApp, Instagram y Facebook están caídos y no funcionan para la mayoría de usuarios. En unos casos como el de WhatsApp el problema es que no deja enviar o recibir mensajes, mientras que Instagram y Facebook no deja acceder y las webs dan error.

Según vemos en la web Downdetector los errores han comenzado a surgir aproximadamente a las 17:30 horas en varios países entre los que se encuentra España. Facebook ha confirmado el fallo y explicado que están trabajando en solucionarlo, algo que al poco han repetido en la cuenta de WhatsApp, aunque en ninguna de ellas [...]