Nuevamente los servicios de Facebook vuelven a estar en problemas. Desde hace unos minutos WhatsApp, Instagram y Facebook están caídos y no funcionan para la mayoría de usuarios. En unos casos como el de WhatsApp el problema es que no deja enviar o recibir mensajes, mientras que Instagram y Facebook no deja acceder y las webs dan error.
Según vemos en la web Downdetector los errores han comenzado a surgir aproximadamente a las 17:30 horas en varios países entre los que se encuentra España. Facebook ha confirmado el fallo y explicado que están trabajando en solucionarlo, algo que al poco han repetido en la cuenta de WhatsApp, aunque en ninguna de ellas dando el motivo de la caída.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
Aunque oficialmente no se ha dicho, lo cierto es que todo apunta a un problema con el Sistema de Nombres de Dominio, más conocido como DNS por sus siglas en inglés. Si estas sufren un problema los navegadores y aplicaciones no sabes hacia donde dirigir sus peticiones ocasionando la caída del servicio.
Actualización: a las 23:30 horas (horario español) algunos servicios como acceder a Facebook están regresando, pero con limitaciones de uso. Otros como WhatsApp siguen sin funcionar.
Actualización x2: Sobre la 1 de la madrugada según el horario español Facebook ha confirmado que la incidencia se ha solucionado y los servicios recuperan su funcionamiento. No han dado detalle sobre el porqué del fallo ni que lo ha ocasionado, algo que esperamos hagan pronto pues por lo prolongado de la duración hace que se trate de una de las mayores caidas que ha sufrido el sistema.
To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021