Se ha empezado a ver a algunos compradores quejarse de problemas con la pantalla  de sus nuevos iPhone X, al parecer el táctil de las mismas dejada de responder ante cambios bruscos de temperatura, quedándose congelada durante unos segundos antes de volver a funcionar con normalidad. Hasta el momento esto era solo la queja de unos usuarios, pero ahora Apple ha reconocido que el problema es real y son conscientes de ello.

Entre las FAQs de los productos Apple ya se advierte que «una temperatura muy alta o muy baja puede provocar cambios en el comportamiento del dispositivo para regularla», preguntados sobre estos problemas Apple ha respondido al sitio Loopinsigh confirmando que son conscientes del problema y ya están trabajando en su solución, la cual llegará en un futuro mediante una actualización de Software

Somos conscientes de los casos en que los que la pantalla del iPhone X dejá de responder temporalmente al tacto después de un cambio rápido hacia un entorno frío. Después de varios segundos, la pantalla volverá a responder  completamente. Esto se abordará en una próxima actualización de software

No está muy claro el porqué de esto y Apple no lo aclara, se está especulando sobre problemas de algunos componentes con los cambios bruscos de temperatura de calor a frío o incluso de los sensores de luz o del reconocimiento Face ID, sea cual fuere Apple parece que tiene claro cómo solucionarlo y esperemos que no tarde en lanzar la actualización que de solución a este problema.