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19 noviembre, 202319 noviembre, 2023

RedSys, el motivo por el que media España se quedó sin poder pagar sus compras

Sábado 18 de Noviembre de 2023, un día más en el que muchas familias hacían sus compras semanales o simplemente salían a comer para disfrutar del día. Llega la hora de pagar, sacamos la tarjeta y la pasamos por el datafono recibiendo un mensaje “Error de comunicación” que nos notificaba que nuestro pago no se había producido. Esta situación fue la que se produjo en media España, dejando claro lo fundamental que hoy en día son los pagos electrónicos y es que muchos usuarios no disponían de efectivo para hacer frente a los pagos.

RedSys, un intermediario fundamental

Como se supo a posteriori, el problema de ayer que nos impedía hacer uso de los pagos o sacar dinero se produjo por una caída del sistema RedSys, lo que nos ha llevado a muchos a preguntarnos ¿Qué es? y cómo puede ser que haya ocasionado tantos trastornos a tantos usuarios. Así que vamos a tratar de explicarlo.

La explicación de como la caída de RedSys impidió el pago en datafonos, el uso de cajeros e incluso los pagos mediante el sistema Bizum es simple y es que estamos ante un “gestor de pagos”, por así decirlo. El motivo del fallo se produjo porque el sistema RedSys el que usan un gran número de bancos como plataforma para gestionar los pagos que se realizan de forma virtual, ya sea con tarjetas o vía Bizum. Básicamente sirve como intermediario entre nosotros y el banco cuando realizamos un pago con nuestra tarjeta, sacamos dinero del cajero e incluso cuando mandamos o recibimos un Bizum. El resultado es que caído el intermediario, nos era imposible realizar pagos, ya que en realidad no había contacto entre usuario y la entidad bancaria asociada a su tarjeta o Bizum.

En su cuenta de X (antes Twitter), la propia RedSys confirmaba el problema al poco de comenzar a producirse, informando de que se estaba trabajando para solucionarlo y logrando restaurar el mismo casi por completo una hora después de comenzar los problemas.

Informamos que están solventadas las degradaciones de servicio de pagos de la última hora, exclusivamente vinculadas a las líneas de comunicación interna.
— Redsys (@Redsys_es) November 18, 2023

Lo cierto es que el momento de la caída fue especialmente desafortunado y es que coincidía con el Black Friday, fechas de compras compulsivas donde muchos tratamos de aprovechar para realizar compras a precios rebajados. Por suerte todo ha solucionado y ha quedado como una anécdota más en unos meses donde parece que ya poco nos queda por ver.

Imagen: Caixabanck

2 diciembre, 20212 diciembre, 2021

Bizum prepara su propia aplicación para pagos sin la app de tu banco

El acto de “hacer un Bizum” se ha convertido en algo tan usual para muchos, que se nos hace difícil pensar en como hacíamos antes de su existencia, momento en el que recuerdas esas transferencias que tardaban días y que en muchos casos tenían un coste.

Desde su lanzamiento este sistema de pago ha ido ganando usuarios y aceptación por su rapidez y facilidad de uso, pero siempre vinculada a contar con la aplicación del nuestro banco para poder usarlo, algo que pronto tampoco nos hará falta ya que Bizum está trabajando en una aplicación propia para Smartphones.

Tal y como recoge Economía Digital, Bizum está ultimando una aplicación propia que nos permitirá hacer uso de sus servicios sin necesidad de contar con la aplicación de nuestro banco. Esta aplicación nos permitirá hacer pagos entre usuarios de forma inmediata tal y como hacemos ahora, pero además añadirá funciones como planificar y gestionar gastos e incluso crear grupos para repartir gastos.

Junto con esta aplicación Bizum se plantea expandir su campo de acción con medidas como incluir el pago y cobros para empresas, compras conjuntas e incluso ampliar sui cobertura fuera de España.

La aplicación ya aparece en Google Play, pero de momento limitada a usuarios invitados, por lo que no esta disponible para la descarga general, aunque es indicio de lo avanzado de su desarrollo. De momento puedes ver un avance en su tráiler de presentación.

25 junio, 202025 junio, 2020

Brasil suspende el sistema de pagos de WhatsApp hasta haberlo analizado

El servicio de pagos de WhatsApp ya está disponible en Brasil

Hace unos días WhatsApp comenzaba en Brasil las pruebas de su sistema de pagos móviles, con él pretendía competir con sistema ya implementados como Bizzum, sirviendo al mismo tiempo como una forma de potenciar el uso de WhatsApp para Empresas permitiendo a estas cobrar directamente los productos y servicios que vendieran.

Estas pruebas han durado muy poco, pues el Banco Central de Brasil ha ordenado suspender las actividades del sistema de pagos de WhatsApp.

Una suspensión para analizar el sistema de pagos de WhatsApp

En un comunicado el organismo ha ordenado a Visa y Mastercard, empresas que colaboraban en el sistema de pagos de WhatsApp, el cese de las actividad que permitían iniciar pagos o transferencias dentro de Whatsapp. Esto lo hacen argumentando que no han tenido la oportunidad de evaluar los riesgos del sistema, advirtiendo que en caso de desobediencia multará a las partes que lo incumplan.

Dentro del alcance de sus funciones como regulador y supervisor de los acuerdos de pago en Brasil, el Banco Central (BC) ordenó a Visa y Mastercard suspender el inicio de actividades o suspender inmediatamente el uso de la aplicación WhatsApp para iniciar pagos y transferencias dentro del alcance de arreglos instituidos por estas entidades supervisadas.
La motivación del BC para la decisión es preservar un entorno competitivo adecuado, que garantice el funcionamiento de un sistema de pago interoperable, rápido, seguro, transparente, abierto y económico.
La medida permitirá al Banco Central evaluar cualquier riesgo para el buen funcionamiento del Sistema de Pagos de Brasil (SPB) y verificar el cumplimiento de los principios y normas establecidos en la Ley 12.865, de 2013. El posible inicio o continuidad de las operaciones sin un análisis previo de El regulador podría generar daños irreparables al SPB, especialmente en lo que respecta a la competencia, la eficiencia y la privacidad de los datos.
El incumplimiento de la determinación del BC someterá a las partes interesadas al pago de una multa y a la determinación de responsabilidad en un procedimiento administrativo sancionador.

Es decir que no es una prohibición tajante, si no que al no haber podido avaluar los riesgos del sistema suspenden el mismo hasta que hayan podido hacerlo. Si el sistema de pagos de Whatsapp pasará esta evaluación debería de poder volver a funcionar.

15 junio, 202015 junio, 2020

El servicio de pagos de WhatsApp ya está disponible en Brasil

El servicio de pagos de WhatsApp continua su expansión y hoy llega a uno de los mayores mercados emergentes. Tal y como la propia compañía ha confirmado, desde hoy los pagos digitales de Whatsapp ya están disponibles en Brasil.

Este servicio permite a particulares y pequeñas empresas hacer y recibir pagos, agilizando así las compras que se pueden hacer entre ambos y ademas con la garantía de pagos seguros de Facebook Pay.

Comprar, enviar y recibir dinero con WhatsApp

Brasil cuenta con mas de 10 millones de pequeñas empresas, las cuales ahora podrán hacer uso de este sistema para que sus clientes puedan hacer compras y pagarlas directamente desde la aplicación. Una forma de simplificar los pagos y ayudar empresas y usuarios a la hora de agilizar sus compras digitales.

Para hacer uso de este sistema las empresas deben hacer pagar una tarifa, del mismo modo que se paga cuando se hace uso de un datáfono, mientras que para los usuarios particulares no tendrá coste ya que no solo brinda una nueva oportunidad de negocio a empresas, si no que en estos tiempos de distanciamiento social nos permite que podamos hacer pagos o enviar dinero entre particulares, algo que será tan simple como enviar un mensaje.

Para hacer uso de los pagos de WhatsApp, el cual como decimos hace uso de la plataforma de Facebook Pay, deberemos configurar un código PIN de seis dígitos o bien de nuestra huella para autorizar los pagos, evitando así un posible uso fraudulento. En Brasil el servicio será compatible con tarjetas de débito y crédito de Banco do Brasil, Nubank y Sicredi en las redes de Visa y Mastercard, mientras que en un futuro será posible usar Cielo, empresa líder en procesamiento de pagos en el país sudamericano.

De momento no hay noticias sobre su lanzamiento en otros mercados, pero es algo que parece se irá implementando con el tiempo.

19 octubre, 2017

Ya puedes utilizar tu tarjeta CaixaBank con Apple Pay

Si eres cliente de CaixaBank y tu dispositivo permite hacer uso de Apple Pay, desde hoy mismo ya podrás realizar tus pagos mediante tu iPhone o Apple Watch y es que esta entidad bancaria española ha confirmado que Apple Pay ya soporta tarjetas CaixaBank. Este banco se precia de tener 4,2 millones de clientes que operan a través del terminal móvil, por lo que seguro le sacarán buen provecho a esta nueva forma de pagar sin necesidad de andar sacando sus tarjetas de crédito.

Los sistemas de pago como Apple Pay o Android Pay son cada día más usados, por lo que poco a poco las principales entidades se van apuntando y ofreciendo estos servicios a sus clientes, permitiendo un sistema de pagos cómodo y seguro. Ten en cuenta que al hacer uso de Apple Pay esta no almacena los datos de nuestra tarjeta sino que se nos asigna un número de tarjeta digital, encriptado y guardado en el elemento seguro del teléfono, que se utiliza una sola vez por cada operación de compra.

“El lanzamiento de Apple Pay permite a nuestra entidad reforzar el liderazgo en banca electrónica y en banca móvil. Actualmente, CaixaBank cuenta con el mayor número de clientes que operan a través de su móvil en España. En este sentido, innovar en el diseño de nuevas soluciones digitales nos permite seguir creciendo, tanto en número de clientes y operaciones como en la experiencia de usuario y la calidad de servicio, el elemento clave en el modelo de negocio de CaixaBank”. Ha comentado el director general de CaixaBank, Juan Alcaraz.

Una noticia que seguro agradará a bastantes de los clientes de la Caixa que ven así ampliadas las capacidades de sus terminales Apple. Si tu eres uno de ellos, ya nos dirás si piensas darle uso y como ha sido tu experiencia con ella.

9 agosto, 20179 agosto, 2017

El sistema de pagos de WhatsApp ya se está preparando

WhatsApp está preparando un sistema de pagos que al parecer está bastante avanzado. Gracias a la información que nos ofrecen los chicos de WABetaInfo, hemos podido saber que dentro de la versión 2.17.295 que se ha lanzado para la beta de WhatsApp en Android, ya está comenzando a implementarse el sistema de pagos de la aplicación.

El sistema de pagos, que de momento está oculto, se realizará mediante transferencia banco a banco y está pensada en inicio para cuando se liberen los servicios empresariales que se lleva tiempo rumoreando.

Como podemos ver en la imagen que nos ofrecen, el sistema nos pedirá la aceptación de las condiciones de uso para poder usar el sistema de transferencia inmediata de banco a banco mediante el sistema UPI. Inicialmente se cree que este servicio se lanzaría en la India, en parte debido al apoyo que el gobierno indio le brinda al sistema UPI.

Poco mas es lo que sabemos, pero parece que el desarrollo de esta función va avanzando. Esperemos que pronto podamos conocer mas sobre su funcionamiento y distribución, lo que está claro es que WhatsApp va camino de dejar de ser una aplicación de mensajería para convertirse en una herramienta de trabajo.

19 mayo, 2017

Android Pay crece en funciones y llegará pronto a España

La conferencia Google I/O 2017 está trayendo novedades interesantes y buenas noticias. No solo se ha presumido de cifras, anunciado nuevas versiones del sistema o mejoras en sus aplicaciones, también se ha anunciado el despliegue en nuevos mercados de servicios que actualmente estaban disponibles solo en un puñado.

Uno de estos servicios es Android Pay, con el que podemos realizar pagos directamente con nuestro smartphone Android. Hasta el momento este servicio está disponible en 10 países, pero ahora se ha anunciado que estos se van a aumentar con la inclusión de otros como Brasil, Canadá, Rusia, España y Taiwán, que pronto dispondrán de Android Pay.

Android Pay + Google Assistant, aún más cómodo

Este sistema de pago no solo se ampliará a nuevos mercados, sino que se integrará con Google Assistant, por lo que podrás decirle al asistente de Google que realice pagos mediante una orden de voz y tras haberla autorizado con tu identificación. En el siguiente Gif lo ves en acción.

Otras novedades que tendremos será la posibilidad de “linkar” nuestras tarjetas de fidelización con Android Pay, así cuando lleguemos a una tienda con este servicio activado, recibiremos una notificación advirtiendonos de posibles ofertas, descuentos o promociones.

Nuevas funciones para hacer más atractivo este servicio de los de Google y que empresas como MyPanera ya han confirmado que añadiran.

19 mayo, 201719 mayo, 2017

Los pagos por bots llegan a Telegram junto con otras novedades

El mundo de la mensajería online está evolucionando para convertirse en algo mucho más complejo y completo, hemos pasado de tener aplicaciones que nos permiten enviar y recibir mensajes de texto, a una nueva generación que nos permiten hacer videollamadas, hacer uso de bots con multitud de opciones, etc.

Dentro de estas aplicaciones Telegram posiblemente sea de las más completas, incluso puedes seguir todo lo que publiquemos desde nuestro propio Bot, para no perderte nada. Hoy en Android hemos recibido la versión 4.0 que viene cargada de novedades a cual más llamativa.

Sin duda la opción más llamativa de todas las que hoy se han añadido en la de hacer pagos en los Bots, es decir se podrán hacer pedidos con algunos canales de telegram y realizar el pago directamente mediante el propio Bot, sin tener que salir de la aplicación. ¿Cómo? pues que mejor forma que verlo en acción con el siguiente vídeo.

Como hemos apuntado esta es solo una de las novedades de esta nueva versión 4.0, otras son el poder enviar videomensajes y compartirlos en Telescope, y hacer uso de la plataforma de vista rápida para poder ver los artículos web de forma rápida.

Videomensajes y Telescope:
– Toca sobre el icono del micrófono para cambiar al modo cámara, luego mantén sobre el icono de la cámara para grabar geniales videomensajes.
– Desliza hacia arriba, mientras estás grabando, para el modo manos libres. ¡También funciona con los mensajes de voz! Puedes detenerlos y repetirlos antes de enviarlos.
– Presentamos Telesco.pe, donde cualquiera puede ver videomensajes de los canales públicos. No requiere una cuenta de Telegram.
Pagos en los bots:
– Ahora los bots pueden aceptar pagos de los usuarios.
– Pronto podrás pedir una pizza, comprar ropa, o pagar tus cuentas usando bots de Telegram.
Plataforma de vista rápida:
– La vista rápida está lista para soportar miles de sitios web, incluyendo tus favoritos.
– Cualquiera puede crear vistas rápidas de artículos con nuestro editor de vistas rápidas.
– Estamos iniciando una competición de 200 000 dólares para ayudarnos a habilitar la vista rápida en (casi) toda la web.
– Nuevos temas para las páginas con vista rápida: lee artículos con un ambiente oscuro o en sepia, elige el tipo y tamaño del texto y el soporte para el modo nocturno automático.
– Toca y mantén, cuando estés viendo un sitio con vista rápida, para copiar o compartir rápidamente un párrafo que quieras con tus amigos.

Si aún no has probado Telegram, tal vez es momento de que le des una oportunidad, puede descargarlo en la Google Play Store con este link.

20 marzo, 2017

¿Pagar con el móvil? actualízate y paga con tus gafas Visa

El pago con el móvil está convirtiéndose en una realidad, Samsung Pay es la prueba de ello y como su implementación va en aumento. Sin embargo en esto de la tecnología las cosas avanzan a una velocidad de vértigo, y ya se esta trabajando en nuevas formas de pago.

En Festival South by Southwest (SXSW) celebrado el 13 de marzo en Austin, Texas, Visa presentó un nuevo dispositivo con el que se podrán realizar pagos y ¡Sorpresa!, se trata de unas gafas. Pero agárrate ya que esto no es lo único en lo que trabajan, según Chris Curtin, director de marketing de marca e innovación Visa, la empresa está buscando convertir objetos cotidianos en dispositivos de pago.

El prototipo mostrados son unas gafas de sol que llevan en una de sus patillas un chip NFC asociado a una cuenta bancaria, con ello bastaría acercarla a un lector de pagos para abonar una factura, del mismo modo que lo hacemos con una tarjeta con soporte NFC. Sin embargo este chip se podría implementar a cualquier tipo de accesorios en el futuro. Es decir, podríamos verlo en bolígrafos, llaveros, un anillo o lo que se nos ocurra.

¿Pagar con unas gafas es seguro?

Estamos hablando de prototipos y es casi de seguro que aún dejen de buscar soluciones a problemas como la seguridad. De todas formas pensemos que actualmente se puede abonar servicios como parquimetros, simplemente acercando nuestra tarjeta NFC, si el pago es inferior a 20€ no se nos pedirá ninguna confirmación. Para este tipo de pago podía estar pensado el uso de estos objetos.

En estos momentos Visa se encuentra en conversaciones con diversos bancos para la implementación de esta tecnología y valorar su aceptación por parte del público.

14 marzo, 201716 junio, 2019

Gmail para Android incluye pagos a través de archivos adjuntos

Cada vez más, las aplicaciones de correo electrónico van creciendo en funcionalidades, quizás no las usemos todas, pero en un tiempo la diferencia entre una navaja suiza y una aplicación de email será que la primera corta, y la segunda no. Google ha actualizado hoy su aplicación de Gmail para Android añadiendo pagos a través de Google Wallet como archivos adjuntos, ya sea enviar o recibir dinero.

Ahora, a parte de poder enviar documentos e imágenes, también nos saldrá la opción de “Enviar dinero”, pudiendo hacerlo al contacto que queramos y a través de Wallet. Lo bueno de esta funcionalidad es que el destinatario no necesariamente ha de utilizar Gmail, por lo que si quieres enviarle dinero a alguien que utilice Outlook, también serviría el proceso. El proceso es realmente sencillo, teniendo únicamente que seleccionar la opción de enviar dinero (o reclamarlo), escribir la cantidad y enviarlo. Esta función ya estaba disponible en la versión web de Gmail, llegando ahora a su aplicación para Android. No hay mención de la aplicación de iOS, pero sabiendo que Apple mantiene una posición bastante tajante con el tema de los pagos, es difícil que llegue a iPhone en un futuro.

Aún así, no corras tan rápido a devolver ese dinero que debes a los amigos de diversas cenas, puesto que esta funcionalidad solo está disponible en EEUU hasta el momento, sin mención de cuando la podremos disfrutar en el resto del mundo, aunque es de esperar que no tarden demasiado.