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Jazztel aumenta la velocidad de su fibra óptica hasta 1Gbps

El pasado mes de Mayo Jazztel aumento la capacidad de navegación móvil de sus tarifas de forma gratuita, ahora lleva este aumento a la fibra en España anunciando que mejora también la velocidad de la fibra óptica ofrecida en sus tarifas solo-fijo y convergentes, hasta llegar a 1Gbps. Este aumento al igual que pasó en mayo se aplicará tanto a nuevos como actuales clientes y sin aumento de precios ni variación en las condiciones de los contratos.

Jazztel

A partir del 20 de septiembre el incremento de la velocidad tendrá lugar de forma inmediata para nuevos clientes, mientras que para los clientes actuales el incremento de irá realizando progresivamente. Cuando se aplique este cambio los contratos de la compañía pasarán a ser como sigue:

  • Las modalidades con fibra simétrica 600Mbps pasan a 1Gbps.
  • Las modalidades con fibra simétrica 300Mbps pasan a 600Mbps.
  • Las modalidades con fibra simétrica 100Mbps pasan a 300Mbps.

Estos incrementos aplican a todo el catálogo de fijo+internet y convergentes con móvil de la marca a excepción del pack convergente Jazztel de 15GB y la propuesta de conectividad de hogares dirigida a estudiantes, ambas con condiciones especiales específicas

Adiós a Amena: Orange cierra la marca y absorbe sus clientes

Orange sigue su nueva estrategia de simplificación de sus marcas y una consecuencia de ello es la desaparición de Amena, marca que desaparece para ser absorbida por Orange. En un comunicado la empresa ha anunciado que a partir del 1 de Septiembre dejará de comercializar los productos de Amena, haciéndose cargo de sus clientes con una migración a tarifas similares.

Según el comunicado los actuales clientes de amena comenzarán a ser migrados a partir del 13 de septiembre hasta final de año, convirtiéndose en clientes de Orange. En esta migración Orange realizará una actualización para ofrecerles unas tarifas similares a las que tenían en Amena en un proceso automático que no requerirá cambio de router ni de SIM y del que serán informados al detalle en un anexo a la factura, además de a través de mail y SMS.

Junto con esto Orange ofrecerá a los clientes migrados la posibilidad de acceder a sus propios contenidos, incluyendo fibra simétrica de hasta 1Gbps, cobertura 5G y televisión. Aún así para los clientes que tengan dudas han habilitado el teléfono gratuito 900900705, hasta el momento de la migración, y 1470, una vez sean ya clientes de Orange para resolver cualquier duda.

DIGI sufre problemas dejando a sus usuarios sin conexión [Actualizado]

Actualización: como indicamos al final del artículo, parece que los problemas ya se han solucionado y poco a poco el servicio vuelve a la normalidad.

Problemas para DIGI, una de las operadoras que más está creciendo en España y que hoy ve como su red está sufriendo una caída en sus servicios que han ocasiones que sus usuarios no puedan acceder a Internet, ni a través de fibra ni por red móvil e incluso tampoco pueden llamadas.

Digi

En las últimas horas las quejas por el fallo en el servicio se han multiplicado en la red, con usuarios reportando problemas para conectarse como puede verse en Downdetector. La compañía ha confirmado el problema y anunciado que están tratando de solucionarlo, pero sin que por el momento hayan dado motivos del porqué de los mismos, qué los ha causado ni plazos de posible resolución.

Recordemos que DIGI usa la red de Movistar para ofrecer sus servicios, pero no parece que esta sea el origen del problema ya que de momento no se han manifestado. La parte buena es que parece que no es un fallo general y solo afecta principalmente a un cierto número de usuarios de ciudades como Valencia, Barcelona, Sevilla o Madrid

Nos hemos puesto en contacto con DIGI para tratar de conocer más datos sobre este problema, momento en el que actualizaremos este artículo.

Actualización: Según parece no solo los usuarios de Digi están teniendo problemas y es que usuarios de Movistar están quejándose también de los mismos. En este caso no hay declaraciones oficiales reconociendo el problema, pero en Downdetector se puede comprobar el aumento de las quejas de los usuarios.

Actualización X2: Parece que el fallo ha sido solucionado y ante las últimas quejas de los usuarios DIGI está solicitando que se reinicie el Router, por lo que si estas sufriendo estos problemas puedes probar esto para ver si se soluciona.

Lowi, regresa la promoción de 60GB gratis para el verano

Por tercer verano consecutivo, Lowi ha lanzado su promoción de Gigas gratos para sus clientes, tanto actuales como nuevos, para que usen con su linea móvil. Una promoción a la que el año pasado de acogieron medio millón de personas y que esperan superar este 2020.

Lowi, regresa la promoción de 60GB gratis para el verano

60GB gratis para veranear conectados

Desde hoy mismo y hasta el 15 de agosto, los clientes de Lowi ya puedes solicitar unirse a la promoción de 60GB gratís en todas las tarifas de Móvil y de Fibra mas Móvil, pudiendo disfrutarlos hasta el 15 de Septiembre. Esta oferta se ira descontando mes a mes desde el momento en que actives la promoción, siendo los primeros que se consuman cada vez que navegues hasta que se agoten.

Como siempre para activar esta promoción debes acceder a la app de Mi Lowi, donde se te mostrará automáticamente un mensaje para activar la promoción. Tras aceptar las condiciones legales, en una media hora ya podrás ver tus gigas en tu área privada. Si tienes problemas siempre puedes llamar al 121 para solicitar ayuda.

Por supuesto esto solo se podrá realizar una vez, es decir si antes de que acabe la promoción ya has gastado los 60GB no podrás volver a solicitarlo. Si quieres saber más puedes ver las condiciones de la promoción en este link.

El Estado de Alarma suspende las portabilidades para fijo y móviles

Dentro de la actual situación creada por la pandemia de Coronavirus el Gobierno de España ha declarado el Estado de Alarma, una declaración cuyo impacto más inmediato en la gente es la restricción de movimientos. Esto se hace para que podamos confinarnos en nuestras casas y evitar contactos sociales que puedan hacer peligrar nuestra salud.

En el marco de esta declaración se lanzó el Real Decreto-ley 8/2020, donde se dan detalles de como se aplica el estado de alarma y como afecta a aspectos como la portabilidad de lineas fijas y móviles, que en resumen podemos decir que quedan suspendidas.

El Estado de Alarma suspende la portabilidad fija y móvil

Se suspenden las portabilidades móviles y fijas

Las portabilidades suelen exigir un desplazamiento, ya sea de un operario para la instalación en el caso de lineas fijas o conexiones Wifi, o en muchos casos desplazamientos del cliente en el caso de las lineas móviles. Para evitar esto el gobierno ha decidido suspender cualquier tipo de portabilidad, pero a cambio exige a las compañías los servicios en las actuales condiciones de nuestras lineas.

Para garantizar que los ciudadanos, en las situaciones de contención y de movilidad reducida que ha supuesto la citada declaración del estado de alarma, puedan seguir accediendo a estos servicios y actividades es imprescindible asegurar el mantenimiento de la conectividad y que los servicios de comunicaciones electrónicas se sigan prestando por los operadores, al menos, en las mismas condiciones que en la actualidad.

Por ello, se establece la medida de que, mientras esté en vigor el estado de alarma, los operadores de telecomunicaciones deben mantener los servicios de comunicaciones electrónicas disponibles al público contratados por sus clientes, de forma que no podrán suspenderlos o interrumpirlos, aunque conste dicha posibilidad en los contratos de servicios suscritos entre operadores y consumidores.

Asimismo, se establecen determinadas medidas para garantizar la prestación del servicio universal de telecomunicaciones. En particular, y mientras esté en vigor el estado de alarma, el proveedor de servicios de comunicaciones electrónicas designado para la prestación del servicio universal de telecomunicaciones garantizará la prestación de los elementos que integran el servicio universal de telecomunicaciones y mantendrá, como mínimo, el conjunto de beneficiarios actuales, así como la calidad de la prestación del conjunto de servicios que conforman dicho servicio universal, con especial referencia a la prestación del servicio de acceso funcional a Internet y a las condiciones de asequibilidad del servicio universal de telecomunicaciones.

Por otra parte y en aras de evitar que los ciudadanos tengan que desplazarse físicamente a centros de atención presencial a clientes de los operadores de telecomunicaciones o de que estos tengan que realizar intervenciones físicas en los domicilios de los clientes, se establecen determinadas limitaciones a la suscripción de servicios de comunicaciones electrónicas que requieran de portabilidad numérica, de forma que, mientras esté en vigor el estado de alarma, se suspenderán todas las operaciones de portabilidad de numeración fija y móvil que no estén en curso, excepto en casos excepcionales de fuerza mayor

Del mismo modo esta orden paraliza la devolución de equipos, es decir que si ya iniciaste el proceso y tu operadora te exige la devolución del equipo (routers, decodificadores, etc), el plazo de entrega queda suspendido hasta que termine el Estado de alarma.

Una vez más os recordamos que estas medidas están destinadas a favorecer el confinamiento, evitar contactos que puedan contagiarnos o a los cuales podamos contagiar, así que no hagas locuras y se solidario #quedateencasa y de paso evita cuantiosas multas.

Vodafone anuncia el roaming 5G para 55 ciudades en Europa

Vodafone 5G

Vodafone ha anunciado las ciudades Europeas donde sus clientes podrán disfrutar del roaming 5G, permitiendo que los usuarios que viajen a Reino Unido, Italia, Alemania y España disfruten de 5G en roaming.

Si eres cliente de la compañía, cuentas con un terminal compatible y un contrato 5G, desde hoy mismo puedes navegar a máxima velocidad en las siguientes 55 ciudades europeas.

Ciudades Europeas con roaming 5G

  • Reino Unido (15): Birkenhead, Birmingham, Bolton, Bristol, Cardiff, Gatwick, Glasgow, Lancaster, Liverpool, London, Manchester, Newbury, Plymouth, Stoke-on-Trent y Wolverhampton.
  • Italia (5): Milán, Roma, Turín, Nápoles y Bolonia
  • Alemania (20): Aldenhoven, Altenberge, Birgland, Dortmund, Düsseldorf, Hamburg, Hattstedt, Hesel, Karlsruhe, Köln, Lohmar, Mellenthin, München, Roth, Seehausen, Ratingen, Rielasingen-Worblingen, Wedemark, Westhausen y Würselen
  • España (15): ): Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Málaga, Zaragoza, Bilbao, Vitoria, San Sebastián, La Coruña, Vigo, Gijón, Pamplona, Logroño y Santander.

Orange añade el Honor 10 Lite a su oferta en España

Honor 10 Lite

Honor continua con sus planes de expansión en España y ha anunciado un acuerdo con Orange para que la operadora ofrezca en su portfolio el Honor 10 Lite. Así la operadora pasará a contar con uno de los smartphone de gama de entrada más completos y exitosos del mercado, mientras que Honor amplia el espectro de formas con las que llegar a más usuarios.

Tras lo que parece el fin de las sanciones a Huawei, casa madre de Honor, por parte de Estados Unidos. La compañía china espera volver a recuperar las buenas cifras de venta con las que contaba en España. En China ha logrado conseguir el reto de vender 2 millones de Honor 20 en las dos primeras semanas de su lanzamiento, mientras que a nivel global ha logrado un crecimiento interanual del 170%.

Al asalto del mercado Español

España es vista por Honor como uno de los mercados con mas potencial para la marca, y punto estratégico para lograr su meta de situarse entre las cinco marcas que mas smartphones vende a nivel mundial. Con la incorporación del Honor 10 Lite al catalogo de Orange se busca atraer a los usuarios de la operadora con un precio muy accesible de 5,75 EUR al mes, en pago a plazos y sin cuota inicial, si se adquiere con las tarifas Love Medio y Love Intenso.

Aunque este es el primer terminal de Honor que ofrece Orange, parece que se podría ampliar el número de modelos muy pronto.

Vodafone lanza sus tarifas con datos móviles ilimitados

Vodafone lanza sus tarifas  con datos móviles ilimitados

Vodafone ha presentado hoy en Madrid sus nuevas tarifas con datos ilimitados para España, las cuales comenzarán a comercializarse el próximo 14 de Abril, para tarifas moviles y convergentes.

En un panorama en el cual el consumo de datos se ha disparado y no hay visos de que se vaya a parar o reducir, la operadora ha incorporado a su oferta tres tarifas móviles y 4 convergentes en los que la estrella es el añadido de datos ilimitados. Los planes convergentes incluirán fibra simetrica de 100 Mbps, 600 Mbps y 1 Gbps, pudiendo ademas contratar lineas adicioneles con descuentos de 10 y 15 € por mes, variando dependiendo del plan escogido.

Andrés Vicente, Director General de la Unidad de Negocio de Particulares de Vodafone España, ha comentado: “Vodafone ha sido la operadora pionera en el despliegue de redes 3G y 4G, en el lanzamiento de propuestas innovadoras como roaming y Vodafone Pass en las tarifas o en la inclusión de servicios como Netflix, HBO España y FILMIN en la oferta de televisión. Con estos antecedentes, hoy damos un paso adelante cambiando las reglas del mercado”.  En este sentido, Andrés Vicente ha añadido que “este es el momento adecuado para introducir los planes de precios ilimitados en el mercado español: los Clientes utilizan cada vez más aplicaciones intensivas en datos, la evolución de la tecnología móvil está acelerando el proceso y en Vodafone contamos con la mejor red móvil para hacerlo posible”.

Tarifas con datos móviles ilimitados

Las tres nuevas tarifas móviles condatos ilimitados incluyen tanto voz como datos, siendo las siguientes:

  • La tarifa “Ilimitada” incluye datos móviles ilimitados por 40,99€/mes. Es la tarifa adecuada para, por ejemplo, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea, música online o correo electrónico con 2Mbps de velocidad. También incluye 16GB/mes en roaming de datos en Europa y EE.UU.
  • La “Ilimitada Súper” cuenta con datos móviles ilimitados por 45,99€/mes, para disfrutar de video y música online en alta calidad, uso avanzado de redes sociales, o apps con navegación con 10Mbps de velocidad. También incluye 17GB/mes en roaming de datos en Europa y EE.UU. 
  • La “Ilimitada Total” está diseñada para los Clientes que quieren disfrutar de los servicios móviles con la “Máxima velocidad 4G”, por 49,99€/mes. Así podrán acceder a apps de juego online, descargar y subir archivos de gran tamaño o ver videos en alta calidad -UltraHD ó 4K-. También incluye 19GB/mes en roaming de datos en Europa y EE.UU.
Tarifas con datos móviles ilimitados

Planes Vodafone One convergentes con fibra simétrica de 600Mbps y 1Gbps

Las tarifas convergentes con datos ilimitados se podrán disfrutar de fibra a 600Mbps por 69,99€/mes (One Ilimitado), por 84,99€/mes (One Ilimitada Súper) y por 99,99€/mes (One Ilimitada Total). Además, los Clientes con datos ilimitados y máxima velocidad 4G+ podrán disfrutar de fibra a 1Gbps -con el servicio Vodafone Super WiFi incluido- por 109,99€/mes.

Vodafone Super WiFi, el servicio de conectividad inteligente que mejora la cobertura y velocidad en los dispositivos conectados a la fibra de Vodafone One, tiene un coste de 6€/mes con el resto de planes.

Planes Vodafone One convergentes con fibra simétrica de 600Mbps y 1Gbps

A todo este se le añade los nuevos planes de TV por packs que ya se anunciaron hace unos días, gracias los que podremos contratar contenido para Vodafone TV según nuestras preferencias: Series, Peliculas, etc.

Estos planes comenzarán a estar disponibles para su contratación el 14 de Abril

Vodafone renueva su marca para el futuro, Ready?

Vodafone, el futuro es apasionante, Ready?

Vodafone, uno de los grandes operadores mundiales, ha presentado hoy su nueva campaña con la renovación de su marca para los próximos años. En un mundo cada vez más tecnológico y conectado, los operadores son una pieza imprescindible. Vodafone ha decidido presentar al mundo su idea de futuro y cómo piensa afrontar estos cambios.

El futuro apasionante, Ready?

Desde el año 2003, Vodafone ha tenido 3 campañas con cambios importantes en sus estrategias de mercado, desde el «La vida es móvil, móvil es Vodafone» del 2003, hasta el ya conocido «Power to you!» lanzado en 2009. Cada cambio trataba de adaptarse a la situación del mercado y la nueva campaña «El futuro apasionante, Ready?» viene a hacer lo propio en un tiempo en que los ciclos de cambio son cada vez más cortos dada la evolución de las tecnologías.

El Internet de las Cosas, la realidad aumentada, la inteligencia artificial y las mayores velocidades de conexión, son los principales retos a afrontar. Un mundo en constante evolución que no para de cambiar y cada día a un paso nuevo.

Campos como la biotecnología abren la posibilidad no solo de que podamos llegar a vivir más, sino en mejores condiciones y con un mayor número de años «productivos», hasta tal punto en que vivir más y un mundo con una tecnología que cambia por momento hace que ya no podamos seguir los cánones habituales de ciclos de vida: aprender, trabajar, jubilación. Sino que tendremos que asumir nuevos roles y plantearnos varias etapas de aprendizaje para poder estar al día de los cambios que tendremos que afrontar.

Todos somos becarios

Vodafone realizó un estudio de mercado antes de este cambio, en el que se preguntaba a la población cómo eran de optimistas sobre el futuro a un plazo de 20 años. Sorprendiendo a más de uno, los resultados de este estudio reflejan que España es el país más optimista sobre el futuro entre los cinco grandes mercados europeos, afirmándolo más del 50% de los encuestados.

Vodafone España se ha hecho eco de este entusiasmo en su campaña para el mercado nacional y lo ha hecho ni más ni menos que con el que para muchos es uno de los máximos referentes en lo que a tecnología se refiere, el co-fundador de Apple Steve Wozniak.

Woz, como parte de la mayor campaña publicitaria en sus 33 años de la historia de Vodafone, es el protagonista de un spot para televisión que ya he podido ver y que, siendo sinceros, me ha encantado. En él Woz nos explica que a día de hoy aún es un becario, que en realidad todos somos becarios, al menos en el sentido de que todos estamos aprendiendo continuamente en un mundo que avanza a un ritmo vertiginoso tecnológicamente y que en el spot se mueve a ritmo de David Bowie con la canción «Absolute Beginners».

Vodafone, el futuro es apasionante, Ready?

Vodafone da unas pinceladas sobre el porvenir

Dentro del evento, Vodafone nos dio algunas pistas sobre lo que está por venir. En primer lugar destacan el aumento de las velocidades de conexión, algo imprescindible para afrontar los retos que vienen. Esperan que en el 2020 la tecnología 5G se haya extendido a nivel mundial y es que gracias a ella podremos contar con más y mejores dispositivos conectados, el Internet de las Cosas.

Como cierre del evento no quisieron dejar de compartir con nosotros unos datos que han detectado en sus estudios y que muestran varias tendencias tecnológicas que van a transformar nuestro estilo de vida:

  • Impresión 3D para construcción
  • Energías limpias: cuya producción auguran se multiplicará por cinco en los próximos años
  • Medicina con operaciones con órganos y extremidades bio-impresas
  • Sistemas de transportes de hipervelocidad de hasta 1000 km/h (Hyperloop)
  • Sensores cuyo uso se triplicará en agricultura para aumentar las cosechas y el desarrollo de nuevas fuentes proteínicas que irán desbancando a los productos cárnicos.

Mi Movistar se renueva en Android con una versión Beta de su App

Mi Movistar Beta

Si eres cliente de Movistar y dispones de un dispositivo móvil con sistema Android estás de enhorabuena. La compañía española de telefonía ha lanzado una versión Beta de la App Mi Movistar, la aplicación con la que podemos gestionar nuestras lineas móviles, facturas y muchas otras cosas.

Lo cierto es que viendo las Apps de la competencia como Vodafone por ejemplo, es verdad que ya necesitaba una renovación urgente y se han dado cuenta de ello a tiempo y por ello lanzan abiertamente esta App, para crecer rápidamente gracias al Feedback de los usuarios que al final somos los que decidimos que usar y que no en cada aplicación.

Estas son las funciones que nos ofrece la versión beta de Mi Movistar por el momento

  • Una navegación más simple e intuitiva.
  • Toda la información con un look más fresco y actual.
  • Mayor rapidez y rendimiento.

Mi Movistar Beta nace con las funcionalidades más demandadas de consulta y autogestión:

  • Controla tus productos de forma sencilla.
  • Consulta tu consumo y detalle de voz y datos.
  • Visualiza y descarga tus facturas.
  • Gestiona el saldo de Prepago

Acceso seguro con tu móvil:

  • De forma automática y sin contraseña vía red móvil 3G/4G o con tu número móvil si estás en wifi.
  • Puedes utilizar el mismo usuario de la web movistar.es y configurar la huella dactilar.

Puedes mandar tu opinión o sugerencias sobre la App a appmimovistar@telefonica.com para que poco a poco siga implementando nuevas funcionalidades.

Puedes descargar la App de forma gratuita para tu dispositivo android desde este enlace.