Los call centers ilegales son autenticas empresas dedicadas a la estafa mediante la suplantación de los servicios de soporte de grandes empresas. Se trata de un grave problema que afecta a todo el sector tecnológico y que según el FBI supone has perdidas de más de 1.000 millones de dólares para las victimas afectadas.
En una operación de la Central Bureau Investigation (CBI), la principal agencia de investigación de la India, se ha anunciado la desmantelación de mas de 30call centers ilegales y más de 100 detenciones relacionadas con estafas de soporte técnico de empresas como Amazon y Microsoft, las cuales han colaborado activamente con las autoridades para lograr este resultado.
Según ha confirmado Microsoft, los call centers ilegales intervenidos por el CBI se habían creado específicamente para suplantar el servicio técnico de Microsoft y Amazon. Su objetivo era hacerse pasar por el servicio oficial de dichas empresas para lograr estafar a más de 2.000 clientes de esas compañías, la mayoría de ellas situadas en Estados Unidos, pero que también habría afectado a empresas de Canadá, Alemania, Australia, España y Reino Unido.
Esta es la primera vez que Amazon y Microsoft trabajan conjuntamente con el CBI brindándoles soporte e información que ha permitido estas redadas y detenciones. Desde la empresa de Redmond se quiere recordar a sus clientes que su servicio de soporte nunca actúa por iniciativa propia en sus contactos con los clientes, sino que este proceso debe ser iniciado en primer lugar por estos. Es decir que si no hemos solicitado ese servicio y recibimos una llamada ofreciéndolo, debemos saber que es una estafa.
Microsoft nunca envía proactivamente mensajes de correo, ni realiza llamadas de teléfono para brindarles soporte técnico para solucionar problemas en sus dispositivos, o para solicitar información personal o financiera de ningún usuario. El soporte técnico de Microsoft solamente se pone en contacto con aquellos usuarios que lo hayan solicitado previamente, a través de los canales establecidos por la compañía. Cualquier comunicación con Microsoft debe ser iniciada por el usuario.
Amazon sigue preparando nuevas funciones para su asistente virtual y hoy nos hace llegar el anuncio de una nueva serie de funciones que pronto estarán disponibles para Alexa.,
Con estos añadidos Alexa nos ayudará a estar mejor conectados con nuestros seres queridos, obtener información que nos pueda ser importante, así como optimizar nuevas rutinas diarias y agendas haciéndolas más accesibles con nuevos widgets.
Traducción de llamadas y Subtítulos de llamadas
Nuestro día a día es más multicultural que nunca. Gracias a la funcionalidad de Traducción de llamadas, tus llamadas de audio y vídeo a través de Alexa podrán traducirse en tiempo real, lo que permite a los participantes romper las barreras lingüísticas y comunicarse con mayor eficacia. Esta nueva funcionalidad también permite a los clientes sordos o con dificultades auditivas comunicarse a distancia más fácilmente. Además, será compatible con más de 10 idiomas, entre ellos inglés, español, francés, portugués y alemán.
Con la opción de Subtítulos de llamadas, los clientes pueden seguir la llamada en tiempo real mediante subtítulos. Cuando se active esta funcionalidad, los dispositivos con Alexa integrada mostrarán los subtítulos en el momento de las llamadas y durante los Drop-In. Simplemente actívalos en la app Alexa o en Echo Show.
Más formas de activar rutinas
A finales de este año se podrán activar rutinas de diferentes formas. Por ejemplo, puedes activar una rutina para irte a la cama que apague las luces, baje las persianas y reproduzca sonidos para dormir, al decir “Alexa, buenas noches” o que, automáticamente, lo haga cada día a las 22H.
Contactos Principales
Una de las funcionalidades de Alexa más apreciadas es la posibilidad de llamar a amigos o hacer Drop-In con nuestra familia para estar en contacto y para facilitar la gestión del día a día en casa. Para que sea aún más fácil conectar con aquellos que más te importan, a finales de este año, podrás añadir un nuevo widget a tus dispositivos Echo Show: Contactos Principales. Tendrás a mano a tus contactos favoritos y los dispositivos que más se utilizan dentro de casa y podrás hacer una llamada o Drop-In con un solo toque.
Widget de Acciones Rápidas
A finales de este año, los usuarios podrán añadir iconos de acceso rápido en la parte superior de la pantalla de inicio del dispositivo, para así, facilitar aún más el acceso a los contenidos. En lugar de ir deslizando de un lado a otro o bajar el panel para acceder a un determinado widget, este nuevo icono ubicado en la parte superior abrirá el widget deseado. Widget de Acciones Rápidas estará disponible en Echo Show 8 y 10 y con esta actualización, también estará disponible en Echo Show 5.
Uno de los dispositivos más interesantes que nos ha presentado hoy Amazon es el nuevo Echo Hub, una nueva gama de productos que nos permite controlar todos los dispositivos conectados con Alexa desde un solo panel.
El nuevo Echo Hub es un dispositivo con formato de pantalla inteligente, con unas medidas de 202 x 137 x 15 mm, ofrece un cuadro de mandos de Hogar digital con Alexa que permite un control simple e intuitivo de todos los dispositivos conectados compatibles que tengamos en nuestro hogar.
De fácil instalación, esta pantalla táctil de 8 pulgadas con un panel personalizable que permite a los usuarios agrupar y gestionar dispositivos de Hogar digital, armar un sistema de seguridad, iniciar una rutina, organizar widgets y ver múltiples instantáneas de cámaras compatibles al mismo tiempo. Con contenido adaptativo, Echo Hub utiliza tecnología de infrarrojos con la que detecta cuando un usuario se acerca al dispositivo y pasa de una pantalla con un precioso reloj a la pantalla de inicio de Hogar digital de forma natural.
El nuevo Echo Hub se puede instalar en la pared o colocarse en un soporte de sobremesa compatible, el cual se vende por separado. Incluye un controlador de Hogar digital que permite sincronizar fácilmente tus dispositivos Zigbee, Thread, Bluetooth y Matter, y también es compatible con más de 10.000 dispositivos, desde cámaras inteligentes, luces, cerraduras, enchufes, termostatos, altavoces y más.
El Echo Hub admite conectividad a Internet inalámbrica o por cable, con un adaptador Power-over-Ethernet compatible.
Precio y disponibilidad
El precio del Echo Hub es 199,99€ y estará disponible más tarde este año, aunque los usuarios ya pueden registrarse para ser notificados cuando comience la preventa. Los marcos decorativos para el Echo Hub estarán disponibles en blanco, madera clara y metálico, y también estará disponible el soporte de sobremesa (accesorios vendidos por separado).
Echo Hub
Descubre el Echo Hub | Cuadro de mandos de Hogar digital con pantalla de 8' y Alexa, compatible con más de 10 000 dispositivos
Amazon ha anunciado el nuevo eero Max 7, el router de malla tribanda de Amazon más rápido y potente hasta la fecha, combinando la tecnología de red TrueMesh patentada de eero con el último estándar Wi-Fi 7 para aumentar de forma radical las velocidades, evitar las interferencias de las redes cercanas y mejorar la latencia de la malla, y, gracias los puertos de Ethernet de 10 gigabits, ahora es posible descargar películas en 4K en tan solo 10 segundos o un videojuego de 50 gigabytes en menos de un minuto.
“La conectividad es fundamental en nuestra vida cotidiana: vemos películas y televisión en streaming, participamos en videollamadas por trabajo, disfrutamos de juegos online con nuestros amigos y usamos cada vez más dispositivos conectados”, afirma Eric Saarnio, vicepresidente de Amazon Devices International. “Existen millones de dispositivos eero en todo el mundo y sabemos que los clientes notan incluso un milisegundo de retraso en la retrasmisión de una película en streaming o mientras juegan en línea, quieren una conexión fiable en todos los rincones de la casa y siempre buscan velocidades más rápidas. El eero Max 7 es la culminación de todo lo que hemos aprendido: se trata de una clase de eero completamente nueva, creada sin concesiones”.
Una nueva categoría de eero
Siendo el sistema wifi de malla tribanda más rápido de eero, eero Max 7 es compatible con las bandas de radio de 2,4, 5 y 6 GHz, y ofrece velocidades de hasta 4,3 Gbps con conexiones inalámbricas y velocidades de hasta 9,4 Gbps con conexiones por cable. Gracias a los dos puertos Ethernet de 10 gigabits, permite a los clientes conectar varios dispositivos por cable y aprovechar planes de Internet de hasta 10 Gbps. El eero Max 7 puede proporcionar hasta el doble de rendimiento por conexión inalámbrica que el eero Pro 6E con un alcance mayor: un solo dispositivo proporciona una cobertura de hasta 232 m². Como todos los sistemas wifi de malla de eero, el eero Max 7 utiliza la tecnología TrueMesh patentada para encontrar dinámicamente la ruta ideal para la transferencia de datos, lo que limita las interferencias y ayuda a conseguir una conexión rápida y fiable. También presenta un formato completamente nuevo, con un diseño de regulación térmica pasivo avanzado, que ofrece nuevos niveles de alcance y rendimiento sin necesidad de un ventilador.
eero Max 7 permite disfrutar de aplicaciones que consumen gran cantidad de datos de Internet o red local y que requieren poca o ninguna latencia, como la realidad aumentada y virtual, la transmisión de vídeo 4K y 8K y los videojuegos. También mejora la conectividad general para las actividades del día a día, al reducir la congestión de dispositivos en la red, y aporta una conectividad fiable a las redes empresariales en las que hay muchos dispositivos conectados y llamadas de voz y vídeo simultáneas. Es la base de la conectividad del hogar, ya que admite más de 200 dispositivos conectados, cuenta con soporte Matter, funciona como Thread Border Router, e incorpora un controlador de Hogar digital Zigbee.
eero Max 7 funcionará con todos los planes de los principales proveedores de servicios de Internet y, como todos los eero, cuenta con varias funcionalidades para proporcionar una gran experiencia de conectividad:
Fácil de configurar y controlar: Con la app de eero puedes configurar eero Max 7 en cuestión de minutos, gestionar la red, pausar Internet, compartir detalles de la red con amigos o invitados y mucho más.
Compatible con generaciones anteriores: Al igual que nuestros otros dispositivos, eero Max 7 es compatible con generaciones anteriores de eero, lo que facilita la expansión o actualización de una red eero a medida que evolucionan las necesidades de Wi-Fi.
TrueMesh: Todos los sistemas wifi de malla eero utilizan la tecnología TrueMesh patentada para transferir los datos de forma dinámica a través de la ruta de red más rápida, lo que limita las interferencias y garantiza que los clientes tengan una experiencia de Internet rápida y confiable. Para ello, TrueMesh elige automáticamente la ruta más rápida para el tráfico de red en función de diversos factores, como el diseño de la red, las interferencias de las redes cercanas y los dispositivos conectados.
Wi-Fi seguro y protegido: eero trabaja constantemente para ayudar a mantener las redes seguras y protegidas. Las actualizaciones automáticas de software proporcionan los últimos parches de seguridad, correcciones de errores y mejoras de funcionalidades.
Conexión para el Hogar digital: eero Max 7 es compatible con Matter, ya que permite a los clientes configurar determinados dispositivos compatibles con Matter con Alexa, funciona como Thread Border Router e incorpora un controlador de Hogar digital Zigbee para conectar dispositivos de Hogar digital compatibles en la red del cliente con Alexa.
eero Plus: Los suscriptores del servicio eero Plus pueden añadir funciones avanzadas de seguridad online y controles parentales, aprovechar el Internet de reserva durante una caída del sistema y utilizar tres de las mejores aplicaciones de seguridad: 1Password para la gestión de contraseñas, Malwarebytes para la protección contra malware y Guardian para el acceso VPN.
Servicio de Atención al cliente gratuito: Nuestros especialistas en wifi están ahí para atender cualquier solicitud por correo o por teléfono los siete días de la semana.
Precio y disponibilidad
El eero Max 7 estará disponible próximamente en la web de Amazon por 699,99€, aunque de momento podemos apuntarnos para que se nos avise cuando este disponible.
Amazon eero Max 7
Descubre el router wifi de malla tribanda Amazon eero Max 7 | Hasta 9,4 Gb/s | Conecta más de 200 dispositivos | Cobertura de hasta 232 m² | Modelo de 2023
Amazon no podía hacer un evento donde presentar sus nuevos dispositivos sin hacer en él un hueco para Alexa, el asistente digital de la compañía. Junto con los nuevos Amazon Echo Show 8 (2023), Alexa ha estado presente anunciando nuevas funciones, algunas de las cuales de momento solo estarán disponibles en un futuro mientras que otras estarán disponibles de inmediato.
Amazon quiere hacer de Alexa un asistente más humanizado, algo que pasa por hacer que no requiera la usar la palabra clave cada vez que queramos hacer una consulta, bastando con hacerlo de forma inicial para que después podamos mantener una conversación más natural. Esto es algo que aún está en desarrollo y que como siempre comenzará sus pasos primero en Estados Unidos. Junto a ello se han anunciado otras novedades, las cuales tienen como intención hacer de Alexa un asistente más inclusivo y funcional.
Traducción de llamadas y Subtítulos de llamadas
Nuestro día a día es más multicultural que nunca. Gracias a la funcionalidad de Traducción de llamadas, tus llamadas de audio y vídeo a través de Alexa pueden traducirse en tiempo real, lo que permite a los participantes romper las barreras lingüísticas y comunicarse con mayor eficacia. Esta nueva funcionalidad también permite a los clientes sordos o con dificultades auditivas comunicarse a distancia más fácilmente. Además, será compatible con más de 10 idiomas, entre ellos inglés, español, francés, portugués y alemán.
Con la opción de Subtítulos de llamadas, los usuarios pueden seguir la llamada en tiempo real mediante subtítulos. Cuando se active esta funcionalidad, los dispositivos con Alexa integrada mostrarán los subtítulos en el momento de las llamadas y durante los Drop-In. Simplemente actívalos en la app Alexa o en Echo Show.
Más formas de activar rutinas
A finales de este año se podrán activar rutinas de diferentes formas. Por ejemplo, puedes activar una rutina para irte a la cama que apague las luces, baje las persianas y reproduzca sonidos para dormir, al decir “Alexa, buenas noches” o que, automáticamente, lo haga cada día a las 22H.
Contactos Principales
Una de las funcionalidades de Alexa más apreciadas es la posibilidad de llamar a amigos o hacer Drop-In con nuestra familia para estar en contacto y para facilitar la gestión del día a día en casa. Para que sea aún más fácil conectar con aquellos que más te importan, a finales de este año, podrás añadir un nuevo widget a tus dispositivos Echo Show: Contactos Principales. Tendrás a mano a tus contactos favoritos y los dispositivos que más se utilizan dentro de casa y podrás hacer una llamada o Drop-In con un solo toque.
Widget de Acciones Rápidas
También a finales de este año, los usuarios podrán añadir iconos de acceso rápido en la parte superior de la pantalla de inicio del dispositivo, para así, facilitar aún más el acceso a los contenidos. En lugar de ir deslizando de un lado a otro o bajar el panel para acceder a un determinado widget, este nuevo icono ubicado en la parte superior abrirá el widget deseado. Widget de Acciones Rápidas estará disponible en Echo Show 8 y 10 y con esta actualización, también estará disponible en Echo Show 5.
Cuando se lanzaron las primeras Echo Frames Amazon se centró en crear experiencias que permitieran a los clientes llevar a Alexa durante todo el día, escuchar música o un podcast, o llamar a un ser querido. un podcast sin sacar el teléfono. Pero los usuarios querían más, más diseños y mas batería, lo que han implementado en la nueva generación de monturas que han presentado hoy. Las nuevas Echo Frames son unas gafas inteligentes totalmente nuevas, las cuales nos llegan disponibles en la nueva generación de Echo Frames y en los nuevos estilos de Carrera combinadas con la inteligencia artificial (IA) de Alexa.
Con siete nuevas opciones, incluyendo dos diseños de Carrera Eyewear del Grupo Safilo, podemos encontrar las Echo Frames en modelos Modern Rectangle, Rectangle, Round, Square, Cat Eye, Carrera Carrera Cruiser y Carrera Sprinter. Todas ellas con múltiples opciones de lentes, incluidas lentes de sol con protección UV400, lentes graduadas o lentes de luz azul, resistentes al agua IPX4 y a los arañazos.
Cada par ofrece hasta seis horas de reproducción multimedia continua con una carga completa de la batería. hasta un 40% más de reproducción continua de audio y un 80% más de tiempo de conversación continua que la generación anterior. anterior. Además, estas gafas inteligentes están repletas de cómodas funciones, como iniciar una lista de reproducción con sólo pulsar dos veces de un botón y emparejamiento multipunto.
Moda y funcionalidad
Para diseñar las nuevas monturas Echo y las gafas inteligentes Carrera en distintas formas y tamaños, Amazon tuvo que resolver una serie de retos de diseño e ingeniería. varios retos de diseño e ingeniería, como trasladar los circuitos de las monturas delanteras a las patillas, y al mismo tiempo diseñar unas patillas un 15% más delgadas que la generación anterior. Se dio prioridad a los materiales de alta calidad, sinónimos de los utilizados en la industria de las gafas de diseño, como las opciones de acetato de primera calidad y artesanal de acetato, bisagras de resorte de ingeniería alemana para una mayor comodidad y un ajuste seguro, y terminales ajustables de silicona suave al tacto con un núcleo de titanio ligero, por lo que son fáciles de ajustar y cómodas detrás de la oreja.
Las monturas Echo y las gafas inteligentes Carrera se han reconfigurado por completo para mejorar la experiencia de audio. Todos los modelos incluyen un nuevo controlador de altavoz hecho a medida y una arquitectura de audio de oreja abierta rediseñada que ofrece tres veces más graves y una calidad de audio mejorada. con una calidad de audio y un equilibrio mejorados, en comparación con la generación anterior. El sistema mejorado está diseñado para dirigir el sonido a sus oídos, sin taparlos, al tiempo que minimiza lo que los demás pueden oír.
La tecnología de procesamiento de voz personalizada también mejora el rendimiento de Alexa wake word, con un reconocimiento 10 veces mejor en condiciones de ruido o viento que la generación anterior. reconocimiento en condiciones de mucho ruido o viento que la generación anterior. Cada par también puede alcanzar el doble de volumen para llamadas más claras en exteriores y entornos ruidosos.
Privacidad, sostenibilidad y accesibilidad
Como todos los dispositivos Alexa, Echo Frames y Carrera Smart Glasses están diseñados para proteger nuestra privacidad. Puedes silenciar los micrófonos con solo pulsar dos veces un botón, y tienes control total sobre tus grabaciones de voz. Puedes verlas, escucharlas o borrarlas en cualquier momento.
Las Echo Frames y Carrera Smart Glasses tienen el distintivo Climate Pledge Friendly certificado por Carbon Trust, con embalaje 100% reciclable y cuyo soporte de carga está fabricado con un 35% de materiales reciclados.
De momento no hay información sobre su llegada a España.
Hoy Amazon ha celebrado un evento donde nos ha dado a conocer todas las novedades que han preparado para Alexa y sus dispositivos. Entre los anuncios se ha presentado el nuevo Amazon Echo Show 8 (2023), una nueva pantalla interactiva que se ha rediseñado en su exterior, pero que también viene con muchas novedades en su interior que acompañan a las nuevas funciones de Alexa.
El nuevo Echo Show 8 se ha actualizado con un diseño donde se ha centrado la cámara de forma que sea más cómodo hacer videollamadas, manteniendo para esta cámara el sistema de bloque físico para mantener nuestra privacidad a salvo. Esta cámara también servirá para que el dispositivo detecte nuestra cercanía al mismo, de forma que adaptará el contenido en función de la distancia a la que estemos de él. Así nos será más cómodo interactuar con el Echo Show 8 independientemente de lo cerca o lejos que estemos de él.
Otra de las mejoras que incorpora el Amazon Echo Show 8 (2023) es que ahora cuenta con sonido espacial, el cual se adaptará en función de la habitación donde se encuentre para ofrecer un mejor sonido, algo similar a lo que ya ofrece el Amazon Echo Studio.
Amazon es consciente de que actualmente las pantallas Echo aún siguen ofreciendo una respuesta más lenta que los altavoces, por lo que con el nuevo Echo Show ha mejorado en un 40% su respuesta, lo que debería de hacer que su velocidad de respuesta sea mayor y mejore la experiencia de uso.
Otras mejoras que llegan con el Amazon Echo Show 8 (2023) es la integración de Matter, tecnología que se está imponiendo en el mundo del hogar conectado y por el cual ha apostado Amazon, pero también los principales desarrolladores y fabricantes.
El nuevo Amazon Echo Show 8 (2023) estará a la venta en blanco y antracita por 169,99€ y se empezará a enviar a partir del 25 de octubre. También tendremos un soporte para Echo Show 8 ajustable y con puerto de carga USB-C disponible por 39,99€.
Echo Show 8 (3.ª generación, modelo de 2023)
El Echo Show 8 tiene mejor sonido con audio espacial envolvente, mejores llamadas con una cámara central de encuadre automático y funciona mejor con tus dispositivos inteligentes con el controlador de Hogar digital integrado, todo ello en una pantalla táctil HD de 8“.
Realme anuncia grandes ofertas para el Prime Day de Amazon, con descuentos que se aplicarán en varios smartphones de la marca incluyendo los nuevos modelos de la serie Realme 11 Pro que hace poco analizamos para vosotros, pero también modelos más accesibles como el nuevo Realme C55, el primer terminal Android en contra con sistema mini capsula, la que muchos denominan la isla dinámica de Android.
Realme 11 Pro+ y Realme 11 Pro
Estos dispositivos pertenecen a la serie Realme 11 Pro, el último lanzamiento de la compañía.
El Realme 11 Pro+ 5G cuenta con una cámara OIS SuperZoom de 200MP, con zoom 4× sin pérdida de calidad y una experiencia en el apartado de imagen propia de un teléfono flagship. Con la primera pantalla curva de 120Hz del segmento, la serie Realme 11 Pro consigue una gran visión a pantalla completa y una excelente experiencia de agarre.
Ambos smartphones cuentan con un diseño magistral, resultado de una colaboración especial entre realme Design Studio y Matteo Menotto. Cuenta con una brillante mezcla de texturas que incluyen piel vegana Premium Lichi y costuras 3D hechas a mano en un elegante diseño, en su versión Sunrise Beige.
Durante el Amazon Prime Day, Realme 11 Pro en su versión 8+128 estará disponible por 319,99€, frente a los 379,99€ originales.
Por otro lado, Realme 11 Pro+ en versión 12+512 pasará de los 519,99€ a 449,99€
Realme C55
El Realme C55 es el primer dispositivo en incorporar una Mini Cápsula en Android, la cual se adapta de forma inteligente y muestra información adicional. Además, cuenta con una cámara de 64MP y carga rápida SUPERVOOC de 33W.
Durante el Amazon Prime Day la versión 6+128 del realme C55 estará disponible a un precio de 159,99€, frente a los 219,99€ originales.
Realme 10
Este dispositivo cuenta con un MediaTek G99 y la mayor RAM del segmento, proporcionando un rendimiento impecable en la gama media. Ofrece hasta 8+128GB de RAM y ROM, garantizando al usuario un espacio de almacenamiento de más de 64.000 fotos, ampliable hasta 1TB de almacenamiento externo. También incorpora una cámara de 50MP y una cámara selfie de 16MP.
El precio oficial del Realme 10 es de 279,99€ pero lo encontrarás en oferta hasta el 12 julio por 189,99€
Otros smartphones Realme en Oferta
Estos son el resto de smartphones que podrás adquirir en oferta durante estos días:
Si estás pensando en renovar tu setup hoy puedes ahorrarte unos euros con los productos en oferta de Corsairy Elgato, marcas con un gran renombre en el mundillo gamer por la calidad de sus productos. Los descuentos que hoy os traemos se presentan aprovechando el Amazon Prime Day y abarcan desde auriculares y micrófonos a componentes para PC por lo que puedes aprovechar para actualizar tu equipo por poco dinero.
Dentro de la amplia variedad de altavoces Echo Amazon ha lanzado el nuevo Amazon Echo Pop, un dispositivo que pretende traer nuevos aires a los altavoces inteligentes asequibles de la compañía, con un nuevo diseño, más colores y un sonido más focalizado que en los Echo Dot.
Según nos cuentan desde Amazon el número de usuarios y la forma de interactuar con Alexa sigue creciendo, en buena medida por la variedad de dispositivos que la compañía ofrece y que abarcan desde el Amazon Echo Studio para los amantes del sonido o los Echo Show con pantalla, a accesorios para incorporar Alexa a nuestro coche con el Echo Auto. A esta familia se une ahora el Amazon Echo Pop como una opción más alegre, colorida y juvenil, idónea para la mesita de noche de nuestro dormitorio o para un escritorio juvenil, el cual hemos podido probar y del que hoy analizamos para vosotros.
Amazon Echo Pop, especificaciones:
Dimensiones: 99 x 83 x 91 mm
Peso: 196 gramos
Colores: lavanda, verde azulado, antracita y blanco
Altavoces: Altavoz de 49,5 mm (1,95”) con orientación frontal
Conectividad: Wifi de doble banda (2,4 y 5 GHz) compatible con redes 802.11a/b/g/n/ac
Hogar digital: Bluetooth Low Energy y soporte Matter.
El Amazon Echo Pop nos llega en una caja con un diseño que es ya reconocible como perteneciente a la familia Echo, con una parte frontal en color azul que nos deja ver sobre este una imagen del altavoz y el nombre del dispositivo. En la parte trasera Alexa nos da la bienvenida en varios idiomas y nuevamente se le acompaña de una fotografía con el equipo visto tanto de forma frontal como trasera.
Dentro de este empaquetado encontramos el altavoz, en nuestro caso en el acabado verde azulado, aunque también lo podemos encontrar en blanco, gris antracita y lavanda. Junto a el tenemos un cable de carga con cargador, un pequeño manual de uso en distintos idiomas como el español y un manual con información de seguridad.
Un diseño más alegre y colorido
Amazon ha dejado atrás los primeros diseños de tipo disco de hockey que tenían los primeros Echo, adoptando uno nuevo estilo de aspecto más redondeado como ya vimos en la anterior generación de Echo Dot. Sin embargo, en el Echo Pop ha optado por un nuevo formato de semiesfera, con un cuerpo principalmente de plástico menos en la parte superior, donde tenemos un acabado en tela bajo el que se esconde el altavoz de 1,95 pulgadas con el que cuenta este dispositivo.
Se trata de un diseño con un peso de 196 gramos y unas dimensiones de 99 de ancho, 83 mm de fondo y 91 mm de alto que enfoca su único altavoz hacia el frente. Esto de lo hace en un ángulo que permite dirigir el sonido hacia arriba de forma que nos llegue mejor.
Amazon ha construido el nuevo Echo Pop usando materiales reciclados, concretamente ha usado tela de hilo de poliéster 100 % procedente de materiales reciclados posconsumo y aluminio reciclado al 80 % para hacerlo más amigable con el medio ambiente. Esto llega también al empaquetado el 99 % del cual ha sido fabricado a base de fibra de madera que procede de bosques gestionados responsablemente o que provienen de materiales reciclados. Además, este dispositivo cuenta con un modo de ahorro de energía, el cual podemos activar manteniendo pulsado el botón de muteo, aunque no hace falta ya que también se activa cuando el altavoz esté inactivo.
Hay que destacar que Amazon ha querido ampliar los colores en los que podemos adquirir el Echo Pop, ahora encontrándolos en lavanda, verde azulado, antracita y blanco. Junto a esto también ha lanzado una serie de fundas de silicona que amplían este arcoíris añadiendo opciones en azul oscuro, azul fosforescente, gris, rosa, morado, naranja y rojo.
Como en todos los Echo este dispositivo cuenta con una tira LED, en este caso situado en la parte superior del arco del altavoz, el cual nos muestra el estado de Alexa, ya sea que nos está escuchando, que está sintonizando, que tenemos una notificación o que tenemos muteado el dispositivo.
Los controles físicos en este modelo son tres, estando situados en la parte superior trasera, constando de dos botones para el volumen y uno para mutear el micrófono. No tenemos ningún botón de activación de Alexa, lo que personalmente no me importa ya que en ninguno de los modelos que he probado he llegado a usarlos más allá del lógico testeo para conocer su funcionamiento, usando siempre en su lugar el comando «Alexa» para su invocación.
Un punto que no me ha convencido es la situación de los micrófonos, los cuales están colocados junto a los controles físicos, lo que hace que no estén directamente «mirando» hacia nosotros, lo que en teoría podría dificultar la capacidad de este altavoz para captar nuestra voz. Lo cierto es que no parece que sea así y no me ha costado que reconozca las órdenes que le doy, ni me ha obligado a alzar más la voz.
Procesador AZ2 Neural Edge y soporte Matter
Con el Echo Pop Amazon ha usado su nuevo procesador Amazon AZ2 Neural Edge, más potente y capaz de procesar la información que recibe de los sensores con mayor rapidez, además de reducir los datos en nube al permitir un mayor procesado en local. Esto significa que cuando le damos alguna orden, el nuevo Echo Pop responde de forma más rápida, algo que he podido comprobar colocando el altavoz a la par de modelos precedentes, en concreto junto a un Amazon Echo Dot de tercera generación y un Echo Dot de cuarta generación. De los tres el nuevo Amazon Echo Pop ha sido el primero es responder en las pruebas que he realizado, demostrando la mejoría en el reconocimiento con el nuevo procesador.
Amazon ha incorporado soporte para Matter para una mejor conectividad en este dispositivo, además de compatibilidad con el sistema WiFi Eero de Amazon que nos permite usarlo como repetidor. Curiosamente esta última función es una información que solo se da en la versión norteamericana de Amazon, mercado donde está más implementado.
El Amazon Echo Pop no dispone de conector de 3.5mm, pero si cuenta con conectividad Bluetooth, el cual podemos habilitar desde la aplicación de Alexa que descargamos para Android o iOS, para poder emparejar nuestro teléfono, PC o un altavoz. Esta aplicación también nos va a permitir configurar el sonido con un ecualizador de tres bandas, habilitar el modo Amazon Kids o emparejar este altavoz con otros Echo compatibles. Como detalle curioso, al localizar el nuevo Echo Pop este se muestra como un Echo Dot, lo que da a entender que entre ambos modelos hay un mismo software adaptado.
Experiencia de uso
El Amazon Echo Pop es de un tamaño que se acerca al del Echo Dot que hace poco probamos para vosotros, pero en una especie de versión cortada en diagonal. Este diseño se ve más juvenil, más indicado para un dormitorio o una habitación de pequeñas dimensiones. Sus nuevos colores hacen de este un dispositivo menos serio y que pega más con un estilo de diseño informal o más alegre. SI hay que poner un pero a su diseño es que al tacto se hace algo complicado reconocer los botones físicos, los cuales al estar escondidos a la vista hace que no siempre acertemos cuando queremos usarlos. Como ejemplo, ahora situados sobre el escritorio, si quiero subir o bajar el volumen es fácil que en su lugar mutee el dispositivo. Los símbolos de «+» y «–» tiene poco relieve, lo que hace que no ayudan mucho a su localización al tacto.
La apuesta por usar productos reciclados no se ve reflejado en una merma de la calidad, siendo casi idéntico en sensaciones a las que nos producían otros modelos de la marca, pero ahora con la conciencia de que estamos ante un producto con un menor impacto medioambiental.
Este rediseño ha conllevado algunas diferencias con respecto a modelos recientes de la familia, por lo que no contamos con sensores como el de temperatura, pero mantiene todas las capacidades que nos aporta Alexa. Lo hace además siendo compatible con Matter, el nuevo estándar con el que se busca unificar los distintos formatos de conexión del internet de las cosas y al que poco a poco se van uniendo más fabricantes.
A su favor tenemos que junto con este nuevo diseño nos llegan accesorios que nos ofrecen un plus de uso y personalización. Los Echo Pop cuentan con accesorios como las nuevas fundas de silicona con los que proteger y dar un aspecto aún mes colorido al dispositivo, pero también con bases que hacen de este un altavoz inalámbrico.
Su base plana ovalada permite una excelente estabilidad, evitando también reverberaciones cuando tenemos el sonido a un volumen elevado, aunque ya os decimos que la calidad del sonido queda por debajo de los Echo Dot de 5º generación. Si bien en las frecuencias medias suena razonablemente bien e incluso con los agudos se defiende, a la hora de valorar los graves se aprecia que el altavoz de 1,95 pulgadas no es capaz de proporcionar ni la potencia ni la contundencia que este rango necesita.
Aún con esto debemos recordar que los Echo están diseñados sobre todo para poder tener a mano al asistente de Amazon y es que Alexa sigue siendo el factor diferencial. Su amplio ecosistema y compatibilidad con dispositivos inteligentes en el hogar hace que podamos usar altavoces tan compactos como el Echo Pop para controlar desde la limpieza del hogar hasta la iluminación, sistemas de calefacción y amplio abanico de opciones que solo van dependen de cómo de conectado este nuestro hogar.
Conclusiones
El nuevo Echo Pop lo tenemos disponible en colores lavanda, verde azulado, antracita y blanco por un precio de 54,99€, siendo una de las opciones más asequibles de la familia. Es una opción que rompe con el diseño formal para adoptar un estilo más divertido y colorida. En mi cabeza lo imagino en la habitación de un adolescente que busque un toque de color, en una habitación informal de pequeño tamaño y estancias similares.
Como en otros modelos de la familia Echo tenemos un sonido cumplidor, que no destaca por su calidad pero que sí tiene un buen nivel de volumen, sin embargo, es más que suficiente para poder escuchar música de forma ocasional y que sobre todo permite un uso perfecto con Alexa gracias a su nuevo procesador.
El Echo Pop es un dispositivo cuyo principal añadido a la familia Echo es un nuevo factor de forma, un nuevo diseño que permite conjuntar nuestro altavoz con estilos más alegres y coloridos. Si esto no es lo que buscas, hay opciones como el Amazon Echo Dot de 5º Generación que te ofrecen mejor sonido y funciones por poco más.
