La nueva Alexa+ ya está disponible en España, por fin, y es que es algo que todos los usuarios del asistente de Amazon estábamos esperando con ansias. La que inicialmente era la mejor asistente digital que podíamos usar, se había quedado lastimosamente rezagada con respecto a las nuevas inteligencias artificiales. ChapGPT o Copilot, dejaban en evidencia las carencias de una Alexa, que cada vez era más común que respondiera con un «Lo siento, no puedo ayudarte con eso» a nuestras peticiones. Amazon lo sabía, y sabía que no podía tardar en solucionarlo, algo que ha hecho con Alexa+ y que ya he podido ver en acción.
Bienvenida a España, Alexa+. Te estábamos esperando
Alexa+ es la madurez del asistente virtual de Amazon, una nueva generación más inteligente, con una funcionalidad más contextual y una interacción «más humana». Mientras que con la antigua Alexa teníamos que usar comandos para que nos entendiera, ahora podemos comunicarnos con Alexa+ usando un lenguaje cotidiano, del mismo modo que lo haríamos con un amigo o cualquier persona. ¿Qué significa esto? pues que donde antes teníamos que decir «Alexa, activa la calefacción», ahora podremos simplemente decir «Alexa, en el salón hace demasiado frio» para que interprete que queremos que active la calefacción. Pasamos del lenguaje «por comandos» al lenguaje conversacional más humano.
Desde Amazon nos han invitado a conocer de primera mano el funcionamiento de Alexa+ en un escenario real. Una casa domótica nos ha permitido conocer como funciona, pero sobre todo conocer como ha evolucionado. No en vano España es uno de los mercados prioritarios para Amazon, con más de 27.000 millones de interacciones solo en los últimos tres años.
Los hogares españoles, principalmente de la mano de los dispositivos Echo, usan Alexa para escuchar sus playlist, gestionar nuestra agenda o buscar recetas con las que deleitarnos. Ahora, con Alexa+ tendremos una mayor usabilidad y capacidad de comprensión, pero también una mayor capacidad de adaptación, personalización e incluso de toma de acciones. Ya no solo podrá informarnos y aceptar ordenes, sino que podrá hacernos una reserva en un restaurante, organizar nuestra agenda y avisarnos si hay conflictos entre distintas citas, ofrecernos recetas y adaptarlas en función de nuestros gustos o cantidad de comensales, y hacer todo ello mientras mantenemos una conversación natural.
Alexa+ se convierte en uno más en casa
La principal diferencia que notamos con Alexa+ está en como interactuamos con ella. Es capaz de enlazar conversaciones y entender el contexto de lo que decimos. Puede interpretar frases a medias, expresiones coloquiales e incluso entiende cuando nos hemos equivocado y nos corregimos a media frase. Además, no se limita a responder de forma mecánica, sino que es capaz de entender la peculiaridad de la cultura española y nuestras expresiones más coloquiales. No solo nos entiende, sino que nos comprende y capta los matices de nuestra forma de hablar.
Al igual que un amigo nos conoce mejor con el paso del tiempo, Alexa+ hace lo mismo según sepa más de nosotros. Irá aprendiendo de nuestros gustos, preferencias y forma de ser. Algo a lo que podemos ayudar indicando cual es nuestra comida favorita, que tipo de música prefieres o que te gusta ver en la televisión. Además, esto se hace extensivo al resto de personas de nuestro entorno, pudiendo decir que a nuestra pareja no le gusta un alimento para que lo tenga en cuenta a la hora de sugerir recetas o restaurantes.
Entre las funciones que se integrarán en breve tenemos la compatibilidad con servicios como The Fork o Fever, de forma que Alexa+ podrá realizar reservas en restaurantes o comprar entradas para un evento. Lo hará con sugerencias basadas en nuestros gustos, e incluso en la ocasión que estemos celebrando. Podremos pedirle que lo añada a nuestro calendario, y ella misma nos avisará si esa cita entra en conflicto con otra, en cuyo caso podremos pedirle que anule una cita o que nos busque un hueco más tarde.
En una demostración practica, Alexa+ dejo claro su potencial en el hogar en un entorno tan común como es la cocina. usando un tono coloquial, vimos como el asistente de Amazon no solo recomienda recetas, sino que si antes en enviamos una imagen con el menú del colegio de nuestros hijos, tendrá en cuenta este para no repetir recetas y ofrecernos alternativas. También podemos pedirle recetas teniendo en cuenta los gustos de los asistentes, llegando al punto de que si alguno de ellos no tolera un alimento, nos ofrece opciones para sustituir ese alimento en la receta. Por ejemplo, en una receta nos ofrecido sustituir el ajo por cebollino, ya que uno de los asistentes no le gusta el sabor del ajo. Además, le podemos pedir que nos adapte las proporciones de los alimentos en función de las personas que vayan a comer, e incluso decirle que se ha ensuciado el suelo de la cocina para que de forma autónoma, en caso de que tengamos varios, mande al aspirador más cercano a limpiar ese espacio.
Tal y como nos explicaron, Alexa+ funciona con modelos de lenguaje avanzados (Large Language Models) a través de Amazon Bedrock, de forma que su comportamiento sea mucho más conversacional e inteligente, aunque su funcionalidad seguirá dependiendo de los servicios y dispositivos que tengamos conectados. La diferencia es que ahora ya no es un simple intermediario que escucha nuestras ordenes y las manda a los dispositivos finales, sino que se convierte en un elemento proactivo. Si estamos viendo una película y tenemos las luces conectadas, podemos pedirle que adapte la iluminación al tipo de película que estamos viendo, o crear rutinas para que cuando nos pongamos a ver una película tome acciones como la de bajar las persianas.
No solo es trabajo, Alexa+ también se pude convertir en nuestro asesor en materia de cine o música. Si no recuerdas el título de una película, o incluso si en su día fuiste al cine a verla y lo apuntaste en el calendario, le puede pedir que te recuerde que película viste, o simplemente darle pistas para que la localice. Le puede preguntar cosas como «Alexa, como se llama la película que Almodovar presentó en marzo de esta año», para luego enlazar peticiones como saber quien compuso la canción de apertura, quienes actúan en ella o incluso pedirle que te sugiera títulos similares. También le puedes pedir que te cree playlist de música, pero no solo atendiendo a tus gustos, sino también a los gustos de tu pareja. Alexa+ actuará de forma paritaria e irá alternando canciones que te gusten a ti y a tu pareja. Dile adiós a las discusiones por que música escuchar.
En la cocina, en el despacho o en el salón. Durante el mini tour que Amazon nos organizó lo que pudimos comprobar es que Alexa ya no es Alexa. Ahora es un elemento más de nuestro hogar, que aprende, nos va conociendo y va evolucionando en sus respuesta acorde a ello. No es solo un elemento que conteste preguntas, sino que es capaz de saber que nos gusta y que no, algo que no solo se aplica a nuestros, sino a todos los integrantes de nuestra familia. Alexa+ es capaz de reconocernos, identificándonos tanto por nuestra voz, como por nuestro aspecto si tenemos cámaras en casa. En función de ellos adapta sus respuestas a casa usuario, e incluso puede aconsejarnos en cosas tan cotidianas como el vestuario.
Imagina que tienes una reunión de trabajo y no estas seguro del outfit que has escogido. Usando la cámara de tu Echo Show le puedes pedir que te vea y opine sobre si ese conjunto es o no adecuado para la ocasión. Alexa+ te puede decir si el conjunto elegido es, o no, el adecuado, ya sea por que sea informal o demasiado serio, o simplemente por que no conjunte. Por supuesto, otra cosa es que sus consejos te convenzan o no.
La nueva generación de Alexa también es más empática, adaptando su tono de respuesta en función del momento. Si tu equipo de futbol gana, se mostrará más contenta al hablar de ello, o más comprensiva si ha perdido. Si te espera un día complicado, puedes pedirle que te anime con una playlist acorde y que prepare un café cuando te levantes.
Alexa+ es capaz de entendernos de forma natural, no hace falta ordenes explicitas. Si esta sen una habitación y dices que esta oscuro, encenderá las luces; si dices que hace calor, encenderá el ventilador; si le preguntas si ha llegado un paquete, cotejará con la cámara de Ring si ha venido el repartidor y ha dejado un paquete. Ya no hará falta ser tajante en las ordenes, sino que entenderá que es lo que queremos aunque no seamos directos. Además, en España no será una traducción del modelo anglosajón, sino que se adapta a nosotros. Palabras como «vale», que puede significar «de acuerdo», «entiendo», «perfecto», o ser una muletilla conversacional, o otras como «venga» que puede ser un «si», serán interpretadas en función del contexto por Alexa+. Además, gracias a la inteligencia artificial generativa, no parará de aprender cuanto más lo usemos.
Mas conectada = más productiva
La funcionalidad de Alexa+ dependerá del nivel de conectividad que tengamos. A más dispositivos compatibles, más podrá hacer por nosotros. Por supuesto es compatible con la mayoría de productos de Amazon, incluyendo los nuevos Echo, Fire TV y el 98.2% de las generaciones anteriores. También es compatible con Ring, pudiendo aprovechar funciones como el de Rostros conocidos, y con la variedad de productos que ya hay en el mercado que se pueden usar, como los robots aspiradores de Roborock. Casi todos ellos podremos usarlos por voz, aunque también podremos acceder a Alexa+ desde el navegador y es que a veces es mejor usar teclado y pantalla para ciertas situaciones. Sea como fuere, mientras tengamos la misma cuenta, podremos mantener el hilo de nuestro contacto con Alexa+ incluso cambiando entre distintos dispositivos.
Para los que se preocupen más por la privacidad y seguridad, Alexa+ cuenta con un panel de Privacidad que te permite revisar y gestionar tus interacciones con Alexa+ en un solo sitio. Puedes escuchar exactamente lo que Alexa oyó, revisar los archivos que has compartido, cambiar cuánto tiempo se guardan tus grabaciones de voz, y mucho más. Todo está en la app de Alexa y online, fácil de encontrar.
Cuando y como tener Alexa+
El Acceso Anticipado a Alexa+ estará disponible desde hoy mismo en España. Lo hará de forma inmediata si tienes uno de los últimos dispositivos Echo compatible. Para los demás, podemos registrarnos en www.amazon.es/nuevalexa, tras lo que, si eres uno de los afortunados, recibirás una invitación para unirte al programa.
Durante el Acceso Anticipado, Alexa+ será gratuita, pero pasado este periodo, costará 22,99€ al mes. Eso sí, si tienes una cuenta Prime, te alegrará saber que Alexa+ formará parte del pack de Amazon Prime de forma gratuita junto con las ya disponibles como Amazon Music, o Amazon Photos, entre otros.
