Amazon no quiere que su asistente digital quede relegado ante el avance de las nuevas inteligencias artificiales, por lo que ha buscado nuevas mentes que reconduzcan su rumbo. El encargo de esta misión ha recaído sobre los hombros de Panos Panay, quien ha presentado hoy Alexa+, el asistente de IA de nueva generación que se ha diseñado usando una arquitectura de vanguardia que conecta modelos de lenguaje (LLM), capacidades de agentes, servicios y dispositivos a gran escala. Un renovado asistente que quiere demostrar que Amazon es capaz de competir en las grandes ligas de la IA.
Esta nueva evolución de Alexa da hoy comienzo y como era de esperar lo hace en primer lugar de forma limitada. Alexa+ estará disponible inicialmente en inglés para usuarios de Estados Unidos, pero Amazon nos confirma que se irá implementando en todos los países donde Alexa está disponible actualmente disponible.
Alexa+ representa un avance en todos los aspectos con respecto a su predecesor, siendo ahora más conversacional, más inteligente y personalizada de forma que sea capaz de realizar mejor sus funciones. Ahora el asistente será proactivo, con personalidad y con la capacidad de ir mejorando a medida que vayamos interactuando con ella. Así Alexa+ no solo será mejor de inicio, sino que irá mejorando de forma que la experiencia será mejor cuanto más lo usemos.
El rediseño del asistente de Amazon pasa por ofrecer un servicio más fluido e intuitivo, lo que comenzará por poder hablar con ella de forma más natural y sin necesidad de que usemos una frase exacta para obtener la respuesta que deseemos.
El asistente mantendrá su integración con otros servicios y mejorará los existentes. En Estados Unidos esto pasará por la integración con GrubHub, OpenTable, Ticketmaster, Yelp, Thumbtack, Vagaro, Fodor’s, TripAdvisor, Amazon, Whole Foods Market, Uber, Spotify, Apple Music, Pandora, Netflix, Disney+, Hulu, Max y dispositivos para el hogar inteligente de empresas como Philips Hue y Roborock, y Lutron y más.
Alexa+ utilizará su integración con estos dispositivos y el contexto donde lo usemos para aprender de forma que sea más intuitiva, proactiva y simple. No solo podremos controlar los dispositivos, sino que con una sola orden podremos controlar varios dispositivos y crear rutinas. Además Alexa deducirá lo que quieres decir sin una petición explícita, como ajustar la temperatura de tu termostato inteligente cuando dices que tienes frío, o atenuar las luces cuando dices que hay demasiada luz.
Con Alexa+ podremos reproducir música con Amazon, Spotify y otros servicios, pero también podremos tener conversaciones amplias con Alexa+ sobre nuestros artistas favoritos y sus discografías. Podrás reproducir tus películas y programas de televisión preferidos y también hacer preguntas sobre personajes, películas, episodios, bandas sonoras e incluso saltar a una escena concreta.
Alexa+ comienza hoy un camino donde tiene mucho que demostrar, solo el tiempo dirá si consigue convencer a los usuarios. Sea como sea, lo cierto es que era necesaria esta actualización y es que todos los que usamos Alexa en el día a día, echábamos en falta una mayor inteligencia y no tener que andar usando comandos exactos para hablar con ella. Ahora solo queda por saber, cuando podremos probarlo también en Español.
